Fraktregler

Vi sender varene fra lageret innen 48 timer til kunden.

Vi sender og selger varer over hele verden, og leveransene våre tar vanligvis mellom 6 - 8 arbeidsdager, avhengig av hvilket leveringsalternativ du velger. Bestillinger lagt i helgen pakkes og sendes vanligvis neste arbeidsdag.

Hvis det oppstår leveringsforsinkelser på grunn av omstendigheter utenfor vår kontroll (force majeure), for eksempel under en pågående global pandemi, er vi ikke ansvarlige for eventuelle problemer som oppstår med leveringstiden. Vennligst vent opptil 30 arbeidsdager før du kontakter kundeservice angående en manglende bestilling, ved å spore bestillingen med det angitte sporingsnummeret.

Hvis du har spørsmål om leveranser, vennligst kontakt oss alltid via e-post på info@phonecases.se med emnefeltet "Levering" slik at vi kan svare så raskt som mulig.

Produktene sendes direkte fra vår partners lager for å kunne tilby deg som kunde best mulige priser. Vi tar forbehold om eventuelle feil knyttet til tredjeparts logistikk. Ved å gjøre et kjøp hos oss godtar du alle vilkår som er oppgitt på denne nettsiden. Vi anbefaler derfor at du kontakter oss på forhånd hvis du har spørsmål om ditt kjøp før du inngår en avtale. Ved klager eller andre spørsmål, vennligst kontakt oss alltid via e-post på info@phonecases.se for å sikre at du får svar så raskt som mulig.

For alle pakker som ikke hentes ut, forbeholder vi oss retten til å belaste deg som kunde 200 kr for kostnadene som oppstår med returfrakt og håndtering.

• Våre leveringstider er bare estimater og ikke garantert, og kan derfor variere avhengig av hvor du bor.

Hvor er bestillingen min?

Hvis du fortsatt er usikker på hvor pakken din befinner seg, kan du sende oss en e-post.

• For store mengder kan behandlingstiden variere opp til 5 dager, og tiden angitt ovenfor er bare en estimasjon av hvor lang tid det vanligvis tar å behandle våre pakker. Ovennevnte tider er ikke garanterte leveringstider.

Tollavgifter kan påløpe.

Hvordan kan jeg spore bestillingen min?

Du kan sjekke statusen for pakken din på vår side for å spore din pakke.

Pakken min kan ikke spores, hva kan jeg gjøre?

Når du har mottatt en e-postbekreftelse om at leveransen din er sendt, kan det ta opptil 2-5 arbeidsdager før sporingen er aktiv.

Hvis du fortsatt har problemer, ikke nøl med å kontakte oss på info@phonecases.se eller still spørsmålene dine nedenfor.